315在行动 | 建信基金收到8起投诉，投诉内容主要为无故扣费且查不出明细

专题：2025年基金315投诉曝光台

　　一年一度国际消费者权益日即将到来，为提振消费信心，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境，新浪财经联合黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】 【下载黑猫投诉客户端】平台推出2025年315消费维权活动。

　　据新浪黑猫投诉【投诉入口】统计数据，2024年3月15日至2025年2月20日，建信基金收到有效投诉8起投诉，回复率100%，完成率12.5%。投诉内容主要为无故扣费且查不出明细、客服处理不当，态度恶劣。

　　有投诉人表示，“本人没有申购过基金，随意被扣费，查不出这笔钱去哪里了，不知道会不会再扣。”